永巢生機 CHOVIA 隱私權政策
永巢農場有限公司（以下簡稱「本公司」）非常重視您的隱私權。為了讓您能夠安心使用「永巢生機 CHOVIA」網站（以下簡稱「本網站」）所提供的各項服務，我們特此向您說明本網站的隱私權保護政策（以下簡稱「本政策」），以保障您的權益。請您詳閱以下內容：
1. 隱私權保護政策的適用範圍
- 本政策內容涵蓋本網站如何處理您在使用網站服務、註冊會員、瀏覽網頁、進行線上購物及參與行銷活動時，所蒐集到的個人識別資料。
- 本政策不適用於本網站以外的相關連結網站，亦不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。
2. 個人資料的蒐集方式與類別
當您造訪本網站或使用相關服務時，我們將視服務性質請您提供必要的個人資料：
- 會員註冊與購物： 當您註冊會員或購買機能飲品、保健食品時，我們會蒐集您的姓名、性別、聯絡電話、電子郵件信箱、收件地址等資料，以便完成訂單處理與商品配送。
- 金流處理： 當您進行線上付款時，系統會經由第三方金流服務商（如信用卡、虛擬帳號轉帳等）進行加密處理，本網站「不會」留存您的完整信用卡卡號或銀行密碼。
- 客服與互動： 當您透過客服信箱、官方社群管道聯繫我們時，我們將保留您的聯絡方式與通訊紀錄，以利後續協助處理問題。
3. 個人資料的處理與利用方式
本公司所蒐集之個人資料，將僅於本公司營運期間及中華民國境內，基於以下特定目的進行處理與利用：
- 訂單履行： 用於處理您的購物訂單、開立發票、寄送包裹（將姓名、電話、地址交由配合之物流業者）、以及發送出貨通知。
- 客戶服務： 用於回覆您的詢問、提供產品諮詢、處理退換貨與售後服務。
- 行銷推播： 若您同意訂閱電子報或接收行銷訊息，我們將不定期透過電子郵件、簡訊或 LINE 推播永巢生機 CHOVIA 的最新產品資訊、健康保健知識或會員專屬優惠。您可隨時取消訂閱。
- 數據分析： 為了提升服務品質與開發更符合顧客需求的機能飲品，我們會將資料進行去識別化的統計與分析。
4. 資料分享與第三方提供
本公司絕對不會將您的個人資料出售、交換或出租給任何未經授權的第三方。我們僅會在下列情況下，將您的資料提供給必要之合作夥伴：
- 物流與倉儲業者： 為完成商品配送，必須將收件人資訊提供給配合之宅配或超商物流系統。
- 第三方系統服務商： 如電子發票加值中心、綠界/藍新等第三方金流系統、簡訊發送商等。
- 政府機關或司法單位： 若因法定配合義務、保障公眾安全，或經司法、警察機關依合法程序提出要求時，我們將依法配合提供。
5. 資料安全與保護措施
- 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關資訊安全設備，並採用 SSL 安全加密憑證機制，以保護傳輸中的個人資料與交易安全。
- 本公司採取嚴格的內部權限控管，僅有負責處理訂單與客服之授權員工得以接觸您的個人資料，且相關人員均簽有保密協議。
6. 當事人權利之行使
依據《個人資料保護法》第 3 條規定，針對您交付予本公司的個人資料，您可透過本網站客服信箱或官方聯絡管道行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用（例如：拒絕接收行銷訊息）。
- 請求刪除您的會員帳號與個資（惟若為履行訂單契約或會計稅法規定需保留之資料，本公司得依法予以保留）。
7. Cookie 技術之使用
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8. 隱私權政策之修訂
本公司保留隨時因應法規變更或營運需求修改本政策之權利。修正後的條款將即時公告於本網站上，不另行個別通知。若您於政策修改後仍繼續使用本網站服務，即視為您同意該等修改。
9. 聯絡我們
若您對本隱私權政策或個人資料處理有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫：
